Marketing y ventas: el problema no es la alineación
Se habla de alinear las áreas cuando el problema real suele estar en las definiciones.
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Se habla de alinear las áreas cuando el problema real suele estar en las definiciones.
Optimizar por volumen sin mirar composición es la forma más silenciosa de destruir rentabilidad.
Mejorar la permanencia mueve el negocio más que la mayoría de las campañas de adquisición.
La prueba más clara de un buen liderazgo es qué pasa cuando no estás.
Toda reorganización promete claridad. Muchas entregan meses de parálisis.
Hacer clases obliga a ordenar lo que uno cree saber, y expone los huecos con una eficacia incómoda.
Esperar el dato definitivo es, casi siempre, una decisión disfrazada de prudencia.